اتهامات واهی مدیر روابط عمومی ایرانایر علیه تسنیم بابت انتشار یک خبر
تاریخ انتشار: ۱۶ مرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۳۹۹۴۱۶
مدیر روابط عمومی ایرانایر بابت انتشار خبر تاخیر ۹ ساعته پرواز نجف تهران و عدم رسیدگی به مسافران، در یکی از شبکههای اجتماعی اتهامات واهی علیه تسنیم مطرح کرده که ضمن حق پیگیری حقوقی برای تسنیم، لازم است مسئولان مربوطه با این گونه رفتارها برخورد کنند. - اخبار اقتصادی -
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، چهارشنبه گذشته (11 مرداد) خبرگزاری تسنیم در خبری به نقل از سخنگوی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران از بروز نقص فنی برای پرواز تهران-نجف این شرکت خبر داد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
حسام قربانعلی با اشاره به بروز نقص فنی برای هواپیمای این پرواز گفته بود: نقص فنی هواپیما در حال برطرف شدن است و این پرواز تا یک ساعت دیگر (20:30 دقیقه) انجام خواهد شد.
وی ضمن عذرخواهی از مسافران این پرواز، گفت: از مسافران پذیرایی صورت گرفته و همه آنها در سلامت کامل به سر می برند.
در ادامه اما پرواز مذکور در وعده اعلام شده از سوی سخنگو انجام نشد و با حدود 9 ساعت تاخیر فرودگاه امام را به مقصد نجف ترک کرد. قرار بود هواپیمای این پرواز مسافران پرواز شماره 5318 را از نجف به تهران منتقل کند که این پرواز نیز در نهایت با بیش از 9 ساعت تاخیر ساعت حدود 2 بامداد روز پنجشنبه انجام شد.
انتظار میرفت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در رابطه با تاخیر حدود 20 ساعت برای این 2 پرواز اقدامی را در راستای دلجویی از مسافران انجام دهد. اما این اتفاق نیفتاد تا خبرگزاری تسنیم روز 13 مرداد ماه امسال در خبری با تیتر "ایران ایر باز هم مشکل آفرید؛ تاخیر بیش از 9 ساعت پرواز نجف به تهران" به گرفتاری مسافران پرواز نجف-تهران و سرگردانی آنها در فرودگاه نجف بپردازد. مهمترین گلایه مسافران این پرواز عدم پاسخگویی مسئولان هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در فرودگاه نجف و بیتوجهی به آنها بود.
در حالی خبرگزاری تسنیم بر اساس رسالت همیشگی خود در اطلاعرسانی اقدام به انتشار این خبر کرد که سخنگوی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران واکنش عجیبی به مطلب تسنیم نشان داد. وی در یکی از شبکههای اجتماعی و عمومی در اظهاراتی که بههیچ عنوان در شأن ایرلاین ملی نیست اتهامات واهی را متوجه تسنیم کرد که البته قابل پیگیری حقوقی نیز بوده و حق تسنیم برای این مورد محفوظ است.
وی در بخشی از این اظهارات با بیان اینکه بهصورت تلفنی با مسافران پرواز 5318 نجف-تهران حرف زدم،گفت: « دلیل -انتشار- این خبر را نمیدانم و برای من محل سئوال است که با چه هدفی خبرگزاری تسنیم اقدام به -انتشار- این خبر کرده است. در صورتیکه 2 روز گذشته و ما هم پاسخگو بودهایم چنین موضوعی را گفته اند. ما پاسخ دادیم و موضوع برطرف شده است. منتها به دلایل نامعلوم.... .»
به گزارش تسنیم، حدود 24 ساعت پس از این اظهارات غیرحرفهای توام با تهمت و افترا، سخنگوی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران از برگزاری جلسه اضطراری با دستور مدیرعامل هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با موضوع تاخیر پرواز نجف- تهران و گلایه مسافران از عدم پاسخگویی مسئولان ایرانایر خبر داد و گفت:« همه معاونتها و ادارات درگیر در انجام این عملیات نسبت به پیشامد مذکور پاسخگو بودند. با توجه به اینکه همه عزیزان این پرواز ولینعمتان و زائران محترم عتبات عالیات بودند با دستور و پیگیری مدیرعامل ایرانایر مقرر شد بلیت رفت و برگشت مشهد مقدس به آنها اعطا شود.»
وی افزود: هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران ضمن عذرخواهی بابت این پیشامد، خود را مکلف به پاسخگویی به همه مسافران میداند و امیدواریم با پیگیریهای بیشتر و مجدّانه از بروز پیشامدهای غیرقابل پیشبینی جلوگیری شود.بهدنبال جلب رضایت حداکثری آحاد ملت شریف ایران هستیم و بتوانیم با بالاترین ضریب ایمنی و بهترین خدمات پاسخگوی مسافران باشیم.
به گزارش تسنیم، پیگیریهای صورت گرفته و انتشار خبر تاخیر 9 ساعته پرواز نجف-تهران باعث شد تا مدیرعامل ایرانایر به موضوع ورود پیدا کرده و با اعطای بلیت رفت و برگشت مشهد از مسافران پرواز 5318 دلجویی بهعمل آید.
در این بین بهنظر میرسد رویه غیرحرفهای روابط عمومی ایرانایر بایستی از سوی مدیران این مجموعه مورد بررسی و بازخواست قرار گیرد. مجددا تاکید میشود اظهارات مدیرکل روابط عمومی هما در فضای عمومی و وارد کردن اتهامات واهی به خبرگزاری تسنیم در شان ایرلاین ملی نبوده و مسئولان مربوطه باید پاسخگوی این سخنان باشند.
انتهای پیام/
منبع: تسنیم
کلیدواژه: هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران خبرگزاری تسنیم مسافران پرواز اتهامات واهی روابط عمومی ایران ایر پرواز نجف نجف تهران
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۳۹۹۴۱۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
تصمیم عربها درمورد تهران و تل آویو چیست؟
فارن افرز در مطلبی به قلم دالیا داسا کایه و سنم وکیل نوشت: زمانی که ایران در روز ۱۳ آوریل بیش از ۳۰۰ موشک و پهپاد روانه اسرائیل کرد، اردن به دفع این حمله کمک نمود. گزارشهای رسانهای اولیه نشان داد که چند دولت دیگر عربی نیز در دفاع از آسمان اسرائیل مشارکت داشته اند؛ اما این اقدامات بعدا تکذیب شد. با این وجود، شماری از رهبران اسرائیلی و برخی ناظران در واشنگتن این اقدامات را به عنوان نشانهای از یک تغییر جهت مهم تعبیر کردند.
به گزارش انتخاب، استدلال آنها این بود که در صورت تداوم تشدید تنش با ایران این دولتها طرف اسرائیل را میگرفتند. سپهبد هرزی هالوی، رئیس ستاد مشترک ارتش اسرائیل اعلام کرده که حمله ایران «فرصتهای جدیدی برای همکاریها در خاورمیانه ایجاد کرده است.» انستیتوی مطالعات امنیت ملی که اندیشکدهای اسرائیلی است هم اعلام کرده که «ائتلاف منطقهای و بین المللی که در دفع حملات ایران به اسرائیل مشارکت داشت پتانسیل ایجاد یک اتحاد منطقهای علیه ایران را نشان داد.»
پس از آنکه اسرائیل به شکلی محدود به حمله ایران پاسخ داد، دیوید ایگناتیوس، ستون نویس واشنگتن پست نوشت که اسرائیل «مانند رهبر یک ائتلاف منطقهای علیه ایران عمل کرد.» وی در ادامه اظهار داشت، اسرائیل با واکنشی محدود «ظاهرا در حال بررسی منافع متحدان خود در این ائتلاف یعنی عربستان، امارات و اردن بوده است که همگی کمکهای بی سر و صدایی در جریان حمله هفته گذشته کرده بودند.» به نظر این تحلیلگر مسائل منطقه، این اقدام نشان از یک "تغییر پارادایم برای اسرائیل" دارد که "شکل جدیدی" به خاورمیانه خواهد بخشید.
اما این ارزیابیها ناشی از ذوق زدگی بیش از حد به نظر میرسد و نمیتواند پیچیدگی چالشهای منطقه را به تصویر بکشد. مطمئنا با توجه به ماهیت بی سابقه تبادل آتش صورت گرفته بین ایران و اسرائیل در ماه آوریل، استراتژی آینده اسرائیل علیه ایران ممکن است ملاحظات منطقهای را بیش از پیش مد نظر قرار دهد. اما واقعیتهای منطقه که مانع از همکاریها بین اعراب و اسرائیل میشود تغییر چندانی نکرده است. حتی قبل از حمله ۷ اکتبر حماس و جنگ متعاقب آن در غزه، دولتهای عربی که توافقات ابراهیم را امضا کرده و به عادی سازی روابط با اسرائیل تن داده بودند، از حمایتهای نتانیاهو از توسعه شهرکهای اسرائیلی در کرانه باختری و بی تفاوتی وی در قبال تلاشهای وزرای دست راستی اش برای تضعیف وضعیت موجود در بیت المقدس ناامید شده بودند. مجموعه حملات شهرکت نشینان اسرائیل علیه فلسطینیان در شهرهای کرانه باختری در بهار ۲۰۲۳ این تنشهای منطقهای را بیش از پیش شعله ور ساخت. پس از آنکه ارتش اسرائیل در ماه اکتبر عملیات نظامی خود در غزه را آغاز کرد موجب به راه افتادن موجی از اعتراضات در خاورمیانه شد، رهبران عربی بیش از پیش علاقه خود به جانبداری علنی از اسرائیل را از دست دادند، زیرا مطلع بودند که این همکاری علیه میتواند به مشروعیت آنها در داخل لطمه بزند.
هیچ بخشی از پاسخ چند کشور عربی به این دور از منازعات بین ایران و اسرائیل نشان نمیدهد که این مواضع تغییر قابل توجهی را شاهد بوده است. آن گروه از دولتهایی که اسرائیل از آنها به عنوان "اتحاد سنی" یاد میکند، در واقع به دنبال برقراری توازن در روابطشان با ایران و اسرائیل، صیانت از اقتصاد و امنیت خود و بیش از همه جلوگیری از بروز یک جنگ منطقهای هستند. اولویت آنها احتمالا همچنان پایان دادن به جنگ ویرانبار غزه و نه تقابل با ایران خواهد بود. با این حال در حالی که تنشها بین ایران و اسرائیل رو به افزایش است، اشتیاق دولتهای عربی برای سرعت بخشیدن به یکپارچگی منطقهای با اسرائیل بیش از هر زمان دیگری بستگی به تمایل اسرائیل به پذیرش یک دولت فلسطینی دارد.
پیش از حمله ۱۳ آوریل اسرائیل، عربستان و امارات اطلاعاتی را در خصوص حملهای قریب الوقوع با ایالات متحده تبادل کردند. مرکز فرماندهی آمریکا سپس از این اطلاعات برای هماهنگی پاسخ خود با اسرائیل و سایر شرکایش استفاده کرد. اردن به هواپیماهای ایالات متحده و بریتانیا اجازه داد تا وارد حریم هوایی این کشور شده و پهپادها و موشکهای ایرانی را دفع نمایند. گزارشهای رسانهای اولیه به ویژه در ایالات متحده و اسرائیل تاکید داشتند که یک تلاش گسترده منطقهای موجب خنثی شدن حمله ایران گشته است.
اما خیلی زود روشن شد که نقش اعراب در دفع حمله ایران محدود بوده است. هم عربستان و هم امارات صراحتا هرگونه مشارکت نظامی مستقیم در دفاع از اسرائیل را رد کرده اند. مقامهای اردنی نیز اظهار داشته اند که این مشارکت برای حفاظت از منافعشان ضروری بوده است. ملک عبدالله دوم تاکید کرده که کشورش برای کمک به اسرائیل اقدام نکرده است.
تلاشهایی که دولتهای عربی برای مقابله با ایران انجام دادند، تقریبا مطمئنا ناشی از تمایل آنها برای حفظ روابطشان با ایالات متحده بوده نه نزدیکتر کردن خودشان به اسرائیل. از زمانی که اسرائیل حمله به غزه را آغاز کرده، رهبران عربی از اینکه جو بایدن توفیق چندانی در محدود کردن اقدامات اسرائیل نداشته غافلگیر شده اند. اما آنها همچنان به دنبال تعمیق همکاریهای خود با واشنگتن هستند. آنها منبع جایگزینی برای امنیتی که آمریکا برایشان فراهم میکند نمیبینند.
دولتهای عربی به ویژه دولتهای حاشیه خلیج فارس از تلاشهای اسرائیل برای تضعیف توانمندیهای نیروهای نیابتی ایران استقبال میکنند. اما آنها به احتمال زیاد مخالف هرگونه حمله مستقیم به ایران خواهند بود که میتواند منطقه را که هم اکنون نیز چشم انداز اقتصادی شکنندهای دارد بی ثبات نماید و یا منجر به حمله متقابل ایران در منطقه شود. هرچند منقعت دولتهای عربی در حفظ روابط دفاعی نزدیک با واشنگتن نهفته است، اما آنها نمیخواهند به بلوکی بپیوندند که به صراحت علیه ایران و حامیان جهانی اش نظیر روسیه کار میکند. آنها ترجیح میدهند موازنهای بین روابط مختلف منطقهای و جهانی خود برقرار نمایند، نه اینکه پلهای پشت سرشان را خراب کنند.
اما به رغم این محدودیت ها، دولتهای عربی میتوانند نقشی تعیین کننده در جلوگیری از افزایش بیشتر تنش بین ایران و اسرائیل ایفا کنند. تقویت خطوط ارتباطی بین دو کشور و برقراری تماسهایی برای مدیریت بحران حیاتیتر از گذشته است. کشورهای عربیای که با هر دو طرف رابطه دارند میتوانند از این روابط برای تشویق به خویشتن داری و کمک به ارسال پیامها بین طرفین استفاده کنند و برای جلوگیری از جنگ و یا کاهش آسیبها در صورت شروع منازعه تلاش نمایند. در بلندمدت برای برقراری ثبات در منطقه، کشورهای خاورمیانه باید چهارچوب خودشان را برای گفتگوهای منظمی که مسیر را برای مشارکت هم طرف ایرانی و هم طرف اسرائیلی باز میکند ایجاد نمایند. رویارویی اخیر ایران و اسرائیل که دو طرف را به آستانه یک جنگ کامل رساند، نشان دهنده میزان فوریت و ضرورت برقراری چنین دیالوگهایی بود.
اما جهان باید انتظارات خود برای برقراری روابط نزدیکتر بین اعراب و اسرائیل را واقع بینانهتر کند. همکاریهای فنیای که دولتهای عربی و اسرائیل اخیرا در حوزههایی نظیر انرژی و تغییرات اقلیمی داشته اند احتمالا ادامه خواهد داشت. اما نشستهای مهم منطقهای که علنا تعاملات سیاسی دولتهای عربی با اسرائیل را تبلیغ میکند، تاثیر چندانی نخواهد داشت مگر آنکه اسرائیل به جنگ در غزه خاتمه دهد. تا آن زمان تلاشهای دولتهای عربی برای حفظ روابط اقتصادی شان با اسرائیل نیز همچنان محدود باقی خواهد ماند. یک استراتژی کوتاه مدت واقع بینانهتر اولویت دهی به حمایت از تلاشها برای میانجیگری وجلوگیری از تنش بیشتر بین ایران و اسرائیل خواهد بود.